企業(yè)最高負責(zé)人,在戰(zhàn)略上一定要有很強的能力,企業(yè)走不遠,很大程度上是因為戰(zhàn)略的缺失。
戰(zhàn)略始終要問兩個最重要的問題:第一是如何創(chuàng)造顧客以及顧客價值,第二是如何實現(xiàn)增長。做戰(zhàn)略的時候,選擇對的事情做,我們就會得到與顧客在一起的機會,得到實現(xiàn)增長的機會,所以戰(zhàn)略一定是起牽引作用,任何一個組織必須戰(zhàn)略與管理同時匹配。
戰(zhàn)略本質(zhì)上是一個選擇,重要的是你選擇不做什么。所以,要常常問一個問題:我們選擇做什么?選擇不做什么?
這個問題你一定要想清楚,因為如果你所有的東西都做,一定沒有辦法都做好。戰(zhàn)略中我們就是選擇與顧客在一起,就必須聚焦力量于顧客價值的創(chuàng)造,聚焦到最能實現(xiàn)增長的地方,這兩個選擇,我們稱之為戰(zhàn)略選擇。
所以,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略思維非常強,管理水平一般,但是企業(yè)的增長和強勁性非常好;有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人擅長做管理,管理體系做得很好,但是企業(yè)沒有成長空間和未來機會。
因此,對任何一個組織的最高領(lǐng)導(dǎo)人,排在第一位的要求是要有戰(zhàn)略思維。當你有戰(zhàn)略思維的時候,你會選擇什么東西能讓我們實現(xiàn)增長,什么地方可以讓我們聚焦顧客價值的方向。這是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人需要訓(xùn)練自己的地方。
數(shù)字化生存時代,企業(yè)必須同時有兩組戰(zhàn)略:
一個是為經(jīng)營做的戰(zhàn)略,基本上體現(xiàn)在你的市場和競爭中,我們叫經(jīng)營級別戰(zhàn)略。還必須有一個叫公司級別戰(zhàn)略,是為成長所做的。
工業(yè)時代,行業(yè)與市場的變化沒有那么快,所以戰(zhàn)略都是為經(jīng)營做的,或者說是為競爭做的,競爭贏了,成長性也就解決了。但是今天不是,今天你即使競爭贏了,你還是解決不了成長的問題,因為變化太快了。
在今天,戰(zhàn)略需要兼顧兩個級別的戰(zhàn)略:一個是經(jīng)營級別的,主要是在當期的市場中,如何實現(xiàn)目標,獲得增長,核心表現(xiàn)在市場戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略,此時企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略常常合二為一。
另一個是為成長做的戰(zhàn)略,有面向未來的戰(zhàn)略,幫助企業(yè)在不確定的環(huán)境下,依然有機會找到不同的成長空間。
執(zhí)行層需要做好經(jīng)營級別戰(zhàn)略。企業(yè)家和核心層,就必須同時做好成長戰(zhàn)略,同步做兩個戰(zhàn)略。
來源:《今日管理》2011期
企業(yè)家在2023年一定要創(chuàng)新的同時,把握好三大謀略:控制成本、差異經(jīng)營、集中飽和性攻擊。 | |
——于彥忠 2023.01.19 |
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