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秘書長(zhǎng)觀點(diǎn)

研究規(guī)律、把握規(guī)律、提高效率

    2016-04-20
　　規(guī)律是事物之間內(nèi)在的必然聯(lián)系，是有節(jié)奏的、有聯(lián)系的，不是雜亂的，屬于哲學(xué)范疇。
　　工作中如何研究規(guī)律、把握規(guī)律，從而很好地運(yùn)用規(guī)律，提高效率，這是企業(yè)一把手和所有管理者應(yīng)該掌握的。
　　比如，客戶規(guī)律，一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)產(chǎn)品使用的客戶很多，這些客戶會(huì)有不同想法和需求，在條件允許的情況下，可以分別滿足；但條件不允許或時(shí)間、成本不允許的情況下，就要研究規(guī)律，即普遍性的東西。
　　如：
　　客戶年齡都在40—50歲之間；
　　軍人出身或有軍人情結(jié)的人最多；
　　普遍都喜歡學(xué)習(xí)、作風(fēng)良好；
　　出差喜歡住高級(jí)酒店等等。
　　這就是規(guī)律，知道了規(guī)律，也就可以找到辦法滿足需求，從而提高效率。
　　任何一份工作，或是工作中的任何一項(xiàng)內(nèi)容，都是有規(guī)律可循的。
　　要想把握規(guī)律，就必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)—實(shí)踐—總結(jié)—行動(dòng)四部曲，循環(huán)往復(fù)，最后取得經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)工作。
 

2016年4月·北京
 
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